Dokumen Resmi

Syarat dan Ketentuan Alienbola

Halaman ini memuat seluruh aturan dan ketentuan yang berlaku saat kamu menggunakan layanan Alienbola. Mohon dibaca dengan seksama sebelum mendaftar atau memulai aktivitas bermain.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Poin-Poin Utama yang Perlu Kamu Pahami

Usia Minimal 18 Tahun

Seluruh layanan Alienbola hanya diperuntukkan bagi pengguna yang telah berusia 18 tahun ke atas. Verifikasi identitas diperlukan untuk melindungi semua pihak.

Satu Akun per Pengguna

Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Kepemilikan lebih dari satu akun dapat mengakibatkan pemblokiran dan pembatalan saldo bonus.

Data Aman & Terenkripsi

Semua data pribadi dan transaksi keuangan dilindungi enkripsi SSL 256-bit. Alienbola tidak pernah menjual atau membagikan data pengguna kepada pihak ketiga.

Penarikan yang Adil

Kemenangan akan diproses sesuai ketentuan yang berlaku. Penarikan dana dilakukan secara transparan tanpa biaya tersembunyi selama syarat telah terpenuhi.

Selamat datang di Alienbola. Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan kami, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tercantum di halaman ini. Dokumen ini berlaku untuk semua pengguna terdaftar maupun pengunjung platform Alienbola, termasuk versi website dan aplikasi mobile. Jika kamu tidak menyetujui salah satu ketentuan yang berlaku, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan kami.

Pasal 1 — Ketentuan Umum

Alienbola adalah platform hiburan online yang menyediakan layanan taruhan olahraga, live casino, permainan slot, tembak ikan, dan berbagai kategori permainan lainnya. Seluruh layanan yang tersedia di platform ini hanya diperuntukkan bagi pengguna yang berdomisili di wilayah yang secara hukum mengizinkan aktivitas perjudian online.

Dengan mengakses layanan Alienbola, kamu menyatakan secara sadar bahwa:

  • Kamu telah berusia minimal 18 tahun atau sesuai batas usia legal yang berlaku di wilayah tempat tinggalmu.
  • Kamu menggunakan layanan ini atas kehendak sendiri dan memahami risiko yang terlibat dalam aktivitas perjudian.
  • Kamu tidak sedang berada di wilayah yang secara tegas melarang segala bentuk perjudian online.
  • Informasi yang kamu berikan saat pendaftaran adalah benar, lengkap, dan dapat diverifikasi.
  • Kamu tidak bertindak sebagai agen, perwakilan, atau perantara pihak ketiga manapun dalam menggunakan akun Alienbola.
Catatan Penting: Alienbola berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui platform dan berlaku segera setelah dipublikasikan. Penggunaan layanan setelah pembaruan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan terbaru.

Seluruh konten, fitur, dan layanan yang tersedia di platform Alienbola dilindungi oleh hak kekayaan intelektual. Pengguna tidak diperkenankan menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi konten platform tanpa izin tertulis dari pihak Alienbola.

Pasal 2 — Pendaftaran Akun

Untuk dapat menggunakan layanan Alienbola secara penuh, kamu perlu membuat akun terdaftar. Proses pendaftaran bersifat gratis dan dapat diselesaikan dalam waktu singkat. Berikut ketentuan yang berlaku dalam proses pendaftaran:

  • Satu akun per individu: Setiap pengguna hanya diizinkan memiliki satu akun aktif. Kepemilikan beberapa akun oleh satu individu merupakan pelanggaran serius dan dapat mengakibatkan pemblokiran permanen seluruh akun yang bersangkutan.
  • Data yang akurat: Kamu wajib mengisi formulir pendaftaran dengan informasi yang benar dan terkini, termasuk nama lengkap sesuai identitas resmi, alamat email yang valid, dan nomor telepon aktif.
  • Keamanan kata sandi: Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi akun. Alienbola tidak akan pernah meminta kata sandimu melalui email, live chat, atau media komunikasi apapun.
  • Verifikasi identitas (KYC): Untuk memproses penarikan pertama atau jumlah tertentu, Alienbola berhak meminta dokumen verifikasi identitas seperti KTP atau paspor. Proses ini dilakukan untuk melindungi keamanan akun dan mencegah penyalahgunaan.
  • Akun tidak dapat dipindahtangankan: Akun Alienbola bersifat pribadi dan tidak dapat dipinjamkan, dijual, atau dialihkan kepada pihak lain dalam kondisi apapun.
Perhatian: Memberikan informasi palsu atau menyesatkan saat pendaftaran merupakan pelanggaran berat yang dapat mengakibatkan penutupan akun dan pembatalan seluruh saldo, termasuk kemenangan yang belum dicairkan.

Alienbola berhak menolak atau membatalkan pendaftaran akun manapun tanpa perlu memberikan alasan, terutama jika terdapat indikasi penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran ketentuan yang berlaku.

Pasal 3 — Deposit & Penarikan

Alienbola menyediakan berbagai metode deposit dan penarikan yang aman, cepat, dan mudah digunakan. Seluruh transaksi keuangan diproses melalui sistem yang terenkripsi dan diawasi secara ketat untuk memastikan keamanan dana pengguna.

Ketentuan Deposit:

  • Deposit hanya dapat dilakukan menggunakan metode pembayaran yang terdaftar atas nama akun yang sama.
  • Alienbola tidak menerima deposit dari pihak ketiga, rekening bersama, atau sumber dana yang tidak dapat diverifikasi.
  • Minimum deposit berlaku sesuai dengan metode pembayaran yang dipilih dan dapat berubah sewaktu-waktu.
  • Dana yang telah masuk ke akun tidak dapat dikembalikan ke metode pembayaran asal kecuali dalam kondisi tertentu yang diputuskan oleh tim keuangan Alienbola.

Ketentuan Penarikan:

  • Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau metode pembayaran yang terdaftar atas nama pemilik akun.
  • Alienbola memproses permintaan penarikan secepat mungkin, umumnya dalam waktu 1×24 jam pada hari kerja.
  • Verifikasi identitas (KYC) mungkin diperlukan sebelum penarikan pertama atau untuk jumlah tertentu dapat diproses.
  • Alienbola tidak mengenakan biaya pemrosesan untuk penarikan, namun biaya dari pihak bank atau penyedia pembayaran mungkin berlaku.
  • Saldo bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak dapat ditarik sebelum ketentuan terpenuhi.
Transparansi Penuh: Alienbola berkomitmen pada transparansi dalam setiap transaksi keuangan. Semua riwayat deposit dan penarikan dapat diakses langsung melalui halaman riwayat transaksi di akunmu.

Pasal 4 — Bonus & Promosi

Alienbola secara rutin menawarkan berbagai program bonus dan promosi menarik kepada pengguna, mulai dari bonus sambutan untuk member baru hingga program loyalitas untuk pengguna setia. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang wajib dipahami sebelum diklaim.

  • Bonus sambutan (welcome bonus) hanya dapat diklaim satu kali oleh setiap pengguna baru yang telah menyelesaikan pendaftaran dan melakukan deposit pertama.
  • Syarat rollover (turnover) berlaku untuk semua jenis bonus. Artinya, saldo bonus perlu diputar sejumlah tertentu sebelum bisa dicairkan ke rekening. Besaran rollover masing-masing promosi tercantum jelas di halaman detail promosi.
  • Batas waktu penggunaan bonus: Setiap bonus memiliki periode kadaluarsa. Bonus yang tidak digunakan dalam waktu yang ditentukan akan otomatis hangus dari akun.
  • Larangan penyalahgunaan bonus: Penggunaan beberapa akun untuk mengklaim bonus yang sama, koordinasi taruhan untuk memenuhi syarat rollover tanpa risiko nyata, atau tindakan lain yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus dapat mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akun.
  • Hak untuk membatalkan bonus: Alienbola berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan program bonus kapan saja jika ditemukan pelanggaran atau indikasi penyalahgunaan.
Catatan Bonus: Selalu baca syarat dan ketentuan spesifik setiap promosi sebelum mengklaim. Klaim bonus dianggap sebagai persetujuan terhadap seluruh syarat yang berlaku untuk promosi tersebut.

Pasal 5 — Aturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di Alienbola — termasuk taruhan olahraga, live casino, permainan slot, dan tembak ikan — dijalankan menggunakan sistem yang adil dan telah diuji secara independen. Hasil permainan ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi, sehingga tidak ada pihak manapun yang dapat memanipulasi hasil.

  • Taruhan olahraga: Semua taruhan yang telah dikonfirmasi bersifat final dan tidak dapat dibatalkan kecuali terdapat kesalahan teknis yang dapat diverifikasi dari pihak Alienbola. Odds yang berlaku adalah odds pada saat taruhan dikonfirmasi.
  • Live casino: Hasil permainan live casino ditentukan langsung oleh dealer manusia di studio siaran. Setiap sesi permainan direkam dan dapat diaudit jika diperlukan untuk menyelesaikan sengketa.
  • Permainan slot: Persentase Return to Player (RTP) setiap permainan slot tersedia secara transparan di halaman informasi masing-masing game. Alienbola tidak memodifikasi RTP dari nilai yang ditetapkan oleh provider.
  • Gangguan teknis: Jika terjadi gangguan teknis yang memengaruhi hasil permainan, Alienbola akan menyelidiki kejadian tersebut dan memberikan resolusi yang adil sesuai kebijakan yang berlaku.
  • Taruhan minimum dan maksimum: Setiap permainan memiliki batas taruhan minimum dan maksimum yang berlaku. Batas ini dapat berubah dan ditampilkan secara langsung di antarmuka permainan.

Alienbola berkomitmen untuk menjaga integritas seluruh permainan. Tindakan curang, penggunaan perangkat lunak otomatis (bot), atau manipulasi sistem dalam bentuk apapun merupakan pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penonaktifan akun secara permanen.

Pasal 6 — Kewajiban Pengguna

Sebagai pengguna terdaftar Alienbola, kamu memiliki sejumlah kewajiban yang harus dipenuhi selama menggunakan platform ini. Kewajiban-kewajiban ini dirancang untuk menjaga keamanan dan kenyamanan seluruh komunitas pengguna.

  • Menjaga kerahasiaan kredensial akun dan tidak membagikannya kepada siapapun, termasuk anggota keluarga.
  • Segera melaporkan kepada tim layanan pelanggan jika mendeteksi aktivitas mencurigakan atau akses tidak sah ke akunmu.
  • Tidak menggunakan platform untuk tujuan pencucian uang, penipuan, atau aktivitas ilegal lainnya.
  • Tidak menggunakan VPN, proxy, atau alat serupa untuk menyembunyikan lokasi asli dalam rangka mengakses layanan yang diblokir di wilayahmu.
  • Tidak melakukan tindakan yang dapat mengganggu fungsi platform, termasuk upaya hacking, scraping data, atau eksploitasi celah keamanan.
  • Menggunakan bahasa yang sopan dan tidak melecehkan dalam interaksi dengan tim layanan pelanggan atau pengguna lain.
  • Bermain sesuai kemampuan finansialmu dan tidak memaksakan diri melampaui batas yang telah kamu tetapkan sendiri.
Permainan Bertanggung Jawab: Alienbola menyediakan fitur pengaturan batas bermain untuk membantu kamu menikmati hiburan secara sehat. Manfaatkan fitur ini melalui halaman Permainan Bertanggung Jawab.

Pasal 7 — Penangguhan & Penutupan Akun

Alienbola berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna secara sementara maupun permanen jika ditemukan bukti atau indikasi kuat terjadinya pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Tindakan ini dilakukan semata-mata untuk melindungi integritas platform dan keamanan seluruh pengguna.

Kondisi yang dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun meliputi:

  • Kepemilikan lebih dari satu akun aktif (multi-akun).
  • Pemberian informasi palsu atau menyesatkan saat pendaftaran maupun proses KYC.
  • Penyalahgunaan program bonus atau promosi.
  • Penggunaan bot, software otomatis, atau metode curang lainnya.
  • Keterlibatan dalam aktivitas pencucian uang atau penipuan.
  • Pelanggaran terhadap ketentuan usia minimal.
  • Permintaan penutupan akun dari pengguna itu sendiri (self-exclusion).
Konsekuensi Penutupan: Akun yang ditutup akibat pelanggaran dapat kehilangan seluruh saldo aktif, termasuk kemenangan yang belum dicairkan. Alienbola akan menyimpan bukti pelanggaran dan berhak melaporkan aktivitas ilegal kepada pihak berwenang.

Jika akunmu ditangguhkan dan kamu yakin hal tersebut terjadi karena kesalahan, kamu berhak mengajukan keberatan melalui tim layanan pelanggan Alienbola. Setiap keberatan akan ditinjau secara objektif dan direspons dalam waktu yang wajar.

Pasal 8 — Perlindungan Data Pribadi

Alienbola sangat serius dalam melindungi privasi dan data pribadi pengguna. Seluruh informasi yang kamu berikan dikelola sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku dan tidak pernah dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuanmu, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

  • Enkripsi data: Semua data pribadi dan transaksi keuangan dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit standar perbankan internasional.
  • Penggunaan data: Data yang kamu berikan hanya digunakan untuk keperluan pengelolaan akun, pemrosesan transaksi, verifikasi identitas, dan peningkatan layanan.
  • Hak akses: Kamu berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadimu sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
  • Cookie: Platform Alienbola menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser.

Untuk informasi lebih lengkap mengenai cara Alienbola mengelola data pribadi, kamu dapat membaca Kebijakan Privasi kami yang tersedia secara terpisah.

Pasal 9 — Batasan Tanggung Jawab

Meskipun Alienbola selalu berupaya memberikan layanan yang optimal dan tanpa gangguan, ada beberapa hal yang perlu dipahami terkait batasan tanggung jawab platform.

  • Alienbola tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul dari keputusan taruhan yang dibuat oleh pengguna.
  • Alienbola tidak menjamin bahwa platform akan selalu berjalan tanpa gangguan teknis. Kami berkomitmen untuk meminimalisir downtime dan memulihkan layanan secepat mungkin jika terjadi gangguan.
  • Alienbola tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akun pengguna yang disebabkan oleh kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan kredensial.
  • Koneksi internet yang tidak stabil atau masalah pada perangkat pengguna bukan merupakan tanggung jawab Alienbola dan tidak menjadi dasar klaim pembatalan taruhan.
Peringatan Risiko: Perjudian melibatkan risiko finansial yang nyata. Hanya gunakan dana yang kamu mampu kehilangan. Jangan pernah berjudi dengan dana yang diperuntukkan untuk kebutuhan pokok, tagihan, atau kewajiban finansial lainnya.

Pasal 10 — Perubahan Syarat dan Ketentuan

Alienbola berhak memperbarui, mengubah, atau menambahkan ketentuan dalam dokumen ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau perkembangan layanan. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada pengguna terdaftar melalui notifikasi di platform atau melalui email yang terdaftar.

Tanggal pembaruan terakhir selalu ditampilkan di bagian atas halaman ini. Dengan terus menggunakan layanan Alienbola setelah pembaruan diberlakukan, kamu dianggap telah menerima dan menyetujui ketentuan yang telah diperbarui.

Jika kamu memiliki pertanyaan atau membutuhkan klarifikasi mengenai Syarat dan Ketentuan ini, tim layanan pelanggan Alienbola siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Hubungi kami melalui fitur live chat yang tersedia di platform atau kirim pesan ke [email protected].

Versi Syarat dan Ketentuan ini berlaku sejak 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi sebelumnya yang pernah diterbitkan oleh Alienbola.

Alienbola Bermain Sesuai Aturan

Ketentuan yang kami tegakkan bukan untuk membatasi, melainkan untuk memastikan pengalaman bermain yang adil, aman, dan menyenangkan bagi semua pengguna.

Keamanan Transaksi Terjamin

Setiap transaksi deposit dan penarikan diproses melalui sistem enkripsi berlapis yang memastikan dana dan data keuanganmu tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak berwenang.

Transparansi Odds & RTP

Alienbola menampilkan informasi odds dan Return to Player (RTP) secara terbuka. Tidak ada angka yang disembunyikan — kamu berhak tahu peluang yang sebenarnya sebelum memasang taruhan.

Dukungan Pengguna 24/7

Tim layanan pelanggan kami siap membantu kapanpun kamu membutuhkan klarifikasi terkait syarat dan ketentuan, proses KYC, atau masalah teknis apapun yang kamu hadapi.

Fitur Permainan Bertanggung Jawab

Alienbola menyediakan alat untuk membantu pengguna mengelola aktivitas bermain secara sehat, termasuk pengaturan batas deposit harian, mingguan, dan bulanan.

Verifikasi Identitas Ketat

Proses KYC yang kami terapkan bukan hanya formalitas — ini adalah perlindungan nyata untuk memastikan tidak ada akun palsu atau penyalahgunaan yang merugikan pengguna lain.

Ketentuan Bonus yang Jelas

Setiap promosi dan bonus di Alienbola dilengkapi dengan syarat yang ditulis dalam bahasa yang mudah dipahami. Tidak ada klausul tersembunyi yang dirancang untuk menjebak pengguna.

Pertanyaan Seputar Syarat dan Ketentuan

Berikut beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan pengguna terkait ketentuan penggunaan platform Alienbola.

Sangat disarankan untuk membaca seluruh Syarat dan Ketentuan sebelum mendaftar. Dengan mendaftar, kamu secara otomatis dianggap telah menyetujui semua ketentuan yang berlaku. Memahami aturan sejak awal akan membantu kamu menghindari kesalahpahaman terkait bonus, penarikan, dan kebijakan akun di kemudian hari.

Syarat rollover atau turnover adalah ketentuan di mana saldo bonus harus diputar (digunakan untuk bertaruh) sebanyak kelipatan tertentu sebelum bisa dicairkan. Misalnya, jika bonus sebesar Rp100.000 memiliki syarat rollover 5x, maka kamu perlu menempatkan taruhan senilai total Rp500.000 menggunakan saldo tersebut sebelum bisa melakukan penarikan.

Proses verifikasi identitas di Alienbola umumnya diselesaikan dalam waktu 1×24 jam setelah dokumen yang diperlukan diunggah. Pastikan dokumen yang kamu kirimkan jelas, tidak buram, dan sesuai dengan data yang terdaftar di akun. Verifikasi yang berhasil akan membuka akses penuh ke fitur penarikan dan promosi eksklusif.

Kamu bisa menggunakan fitur pemulihan kata sandi yang tersedia di halaman login. Sebuah tautan pemulihan akan dikirimkan ke alamat email yang terdaftar. Jika kamu mengalami kesulitan, tim layanan pelanggan kami siap membantu 24/7 melalui live chat di platform.

Jika kamu ingin menutup akun secara permanen atau mengajukan self-exclusion, hubungi tim layanan pelanggan Alienbola melalui live chat atau email. Tim kami akan memproses permintaanmu dan memastikan saldo yang tersisa ditarik terlebih dahulu sebelum akun dinonaktifkan secara resmi, sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Sudah Paham Ketentuannya?
Saatnya Bergabung dengan Alienbola

Daftarkan akunmu sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang aman, adil, dan menyenangkan bersama jutaan pengguna Alienbola di Indonesia.

Platform Terpercaya Transaksi Terenkripsi Support 24/7 Tersedia di Mobile